Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- informatique:contacts [30/05/2018 14:32] – ldalbegue
+++ informatique:contacts [12/01/2026 13:12] (Version actuelle) – bchicard
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 ====== Contacts ======
-Pour contacter le service merci de privilégier le mail à <it.gretani@gretani.com>.\\
+En cas de panne, merci de renseigner le un ticket sur le site suivant : [[https://glpi.gretani.com|ici]] (Connectez vous avec vos identifiants GNI)
 \\
-**En cas d'urgence vous pouvez nous contacter via le numéro externe 04 74 28 89 53 ou le numéro interne 300.**\\
+De cette manière les demandes seront qualifiées (Quelle panne, quel poste, quelle salle) et le SI pourra traiter l’ordre des urgences.
+\\
+\\
+Pour contacter le service merci de privilégier le mail <it.gretani@gretani.com>.\\
+\\
+**En cas d'urgence vous pouvez nous contacter par téléphone via le numéro externe 04 74 28 89 53 ou le numéro interne 300.**\\
 \\
 Si personne n'est joignable : \\
-Philippe EXPOSITO-GASCON <philippe.exposito@ac-grenoble.fr> -> 06 04 59 25 31 \\
+Aurélie JEAN <aurelie.JEAN@gretani.com> -> 06 04 59 25 34 \\
-Loïc DALBEGUE <loic.dalbegue@ac-grenoble.fr> -> 06 04 59 25 34
+Bastien CHICARD <bastien.CHICARD@gretani.com> -> 06 04 59 25 31\\